Personaleproblemer og forsyningskædeproblemer har blandt andre problemer ramt flyselskaber over hele verden, hvilket har ført til forsinkede og annullerede flyvninger og i Europa begrænsninger i lufthavnskapaciteter. 750 forretningsrejsende fra USA, Storbritannien og Frankrig, der rejser mindst tre gange om året, er blevet interviewet af Egencia.
Nogle af disse rejsende har fået nok. Selvom 94 procent af de adspurgte sagde, at de ser fordelene ved at være tilbage på rejserne for kunne arbejde, indikerer 49 procent af de adspurgte, at de foretrækker at annullere en kommende tur i stedet for at håndtere flyafbrydelse.
“Cirka 50 procent af de rejsende, der sætter spørgsmålstegn ved en forretningsrejse på grund af hvad der måtte ske, tror jeg ikke, vi nogensinde har haft set før,” fortalte Egencia-præsident Mark Hollyhead på Global Business Travel Association-konferencen i San Diego.
Nogle af dem, der stadig har til hensigt at flyve, har taget skridt til at mindske sandsynligheden for at stå over for flyveproblemer. Cirka 46 procent af de adspurgte indikerede, at de har booket flyvning om morgenen for på den måde at undgå forsinkelser eller aflysninger, og 40 procent sagde, at de undgår bestemte luftfartsselskaber eller lufthavne for at minimere forstyrrelserne.