Flyselskabets insisteren på trykte billetter, især i Tyrkiet, Marokko og Tirana, Albanien, har efterladt rejsende frustrerede. Mens online check-in fortsat er en mulighed, skal passagerer overholde kravet om papirbilletter, hvilket medfører kritik fra kunderne.
Det er der ingen officiel forklaring på, men det hænger sammen med, at boardinghastigheden, der gives til besætningen, skal være så kort som muligt på land. Ryanair-medarbejdere har en streng ordre om ikke at lade nogen passagerer ombord, som ikke overholder dette.