SAS CEO Anko van der Werff i en pressemeddelelse:
– At være det mest punktlige flyselskab i Europa er et bevis på hele vores teams utrolige engagement og præcision. Denne anerkendelse kommer i kølvandet på flere vigtige milepæle: at komme ud af omstrukturering, problemfrit tilslutte sig SkyTeam-alliancen og nu blive hyldet som det mest punktlige flyselskab i Europa – alt sammen inden for en enkelt uge. Jeg kunne ikke være mere stolt af det, vi har opnået.
Punktlighed er en af de vigtigste parametre for flyselskabernes kunder og udover at føre til højere kundetilfredshed, giver ekspertise inden for punktlighed økonomiske fordele, øget effektivitet, sikkerhed og pålidelighed for flyselskaberne og har en positiv indvirkning på miljøet.
Fakta om Ciriums rapport.
On-Time Performance-rapporten giver lufthavne, flyselskaber og rejsende et neutralt tredjepartssyn over, hvilke flyselskaber der lever op til deres løfte om at få passagerer fra punkt A til punkt B til tiden.