Undersøgelsen – foretaget af Wakefield Research mellem 28. april og 23. maj blandt rejsende verden over, der har foretaget mindst tre rejser over de seneste to år – viste, at 61 procent har en rejseplan, der ikke lever op til deres forventninger.
Et højere antal, 82 procent, sagde, at deres virksomhed er vendt tilbage til det præ-pandemiske rejseniveauer, men at rejserne bliver spredt blandt en mindre gruppe ansatte.
Af dem, der ikke er tilfredse med deres nuværende rejseniveau, sagde 23 procent, at de ville søge et andet job, hvis situationen ikke ændrede sig, ifølge Concur. Langt de fleste, 92 procent, af de rejsende generelt sagde også, at de ikke ville acceptere et job med flere rejsekrav end deres nuværende job, medmindre det kom med ekstra løn, fordele eller rejsefleksibilitet.
“Dette års undersøgelse afslørede, at en grad af usikkerhed og angst fortsætter blandt forretningsrejsende og Travel Managers over hele verden,” udtaler den nyudnævnte Concur Travel-præsident Charlie Sultan. “Hvis tingene ikke ændrer sig, vil næsten en fjerdedel af globale forretningsrejsende overveje at lede efter et nyt job – dårlige nyheder for enhver virksomhed, der kæmper med nedslidning, kvalifikationskløfter og mangel på arbejdskraft.”
Overordnede sikkerhedsbekymringer vejer tungere på rejsende end bekymringer, der er specifikke for Covid-19, ifølge undersøgelsen. 53 procent af de adspurgte rejsende sagde, at de ville afslå en forretningsrejse, hvis det var til en del af verden, de betragtede som farligt, lidt højere end de 51 procent, der sagde, at de ville afslå en rejse, hvis de havde helbredsproblemer relateret til Covid -19.
Omkring en fjerdedel sagde, at de ville aflyse en rejse på grund af udbrændthed, og en tilsvarende procentdel sagde, at de ville aflyse en rejse, der krævede at bruge ikke-bæredygtige rejsemuligheder.
Wakefield Research undersøgte også 700 Travel Managers for Concur i samme periode, og hver adspurgte Travel Manager sagde, at deres job ville blive sværere i løbet af det næste år sammenlignet med det foregående år. Omkring halvdelen af Travel Managerne sagde, at de oplever øget pres fra deres ledere for at vise investeringsafkastet af deres rolle.