American Airlines insisterer blandt andet på, at appen indsamler data fra American Airlines’ servere, hvilket er i strid med selskabets vilkår. Derudover hævdes det, at appen begår varemærkekrænkelse ved at bruge American Airlines-logoet. Af hensyn til en evt. retssag har The Points Guy til gengæld sagsøgt American Airlines, som siges at forsøge at blokere deres platform fra at “give forbrugerne omkostnings- og tidsbesparende fordele”. American Airlines søger erstatning for både varemærkekrænkelse og synkronisering af information fra selskabets servere.
