I samarbejde med teknologiselskabet Silo.AI arbejder det finske flyselskab Finnair med at forbedre trafikafviklingen ved hjælp af kunstig intelligens (AI).
Finnair og Silo.AI har bygget et AI-værktøj, der gør det muligt for flyselskabet at forudse mulige forstyrrelser af flytrafikken mere nøjagtigt. Værktøjet kan blandt andet bruges til at vurdere, hvordan vejret påvirker flyets punktlighed, så de kan forberede sig bedre på uregelmæssigheder.
Punktlighed påvirker kundetilfredsheden mest. Med den nye AI-løsning håber Finnair at forberede sig endnu bedre på ekstraordinære omstændigheder og planlægge tiltag for at reducere effekten.
– Vi testede løsningen i vinter, og resultatet var opmuntrende, siger Juha Karstunen, leder af Finnairs digitale transformation.
– Målet er at gennemføre løsningen som en del af en bredere teknisk reform senere i år. Vi udvikler også andre intelligente løsninger, som kan bidrage til bedre beslutninger. Ekstraordinære vejrforhold er almindelige i flytrafikken, og vores mål er at minimere den indvirkning, de har på vores flyvninger, siger Juha Kartstunen.
Ifølge Finnair er Silo.AI “det største private AI-laboratorium i Norden”.
I projektets pilotfase anvendte virksomheden Finnairs historiske punktlighedsdata og prognoser, nuværende og tidligere vejrudsigter. Der er også en advarselsmekanisme indbygget i løsningen, der advarer om et bestemt antal flyvninger, som forventes at blive forsinket.