British Airways har påbegyndt forsøg med kunstig intelligens, der skal hjælpe Heathrows medarbejdere på jorden og forbedre punktligheden i lufthavnen.
Kunder, der flyver fra terminal 5 i London Heathrow, kan forvente bedre punklighed for flyene, da British Airways i øjeblikket tester kunstig intelligens, som skal fange mangler på flyene, der lander i lufthavnen og dermed hjælpe jordpersonalet og forbedre punktligheden.
Normalt skal jordpersonalet selv registrere og kontrollere 18 forskellige aktiviteter på flyet, før det skal i luften igen. Det indebærer rengøring af flyets interiør, opfyldning af catering, bagage og tankning. Ved hjælp af kameraer omkring flyet kan kunstig intelligens nu overtage jordpersonalets arbejde og spotte manglerne, før flyet skal lette igen.
Hvis teknologien opdager problemer, der kan forsinke flyet, bliver flyvelederen kontaktet med et smartur, der informerer om problemet.
Under testen er der installeret fire kameraer i terminal 5.