Yvonne Kindell fra Delaware brugte 3.000 dollars på et to-dages ophold med sin familie – og hendes forældre dækkede flybilletten og overnatningen. “Jeg blev ved med at tænke på, hvor meget vi brugte. “Det var stressende,” siger hun. Med parkbilletter til $1.123, fast-track-pas til $208 og en karaktermiddag til $219, blev det en dyr affære.
Hun er ikke alene om at reagere. “Disney var en tradition for os, men det er blevet for dyrt,” siger Lisa Carter fra Texas, som plejede at gå hvert år, men nu vælger andre muligheder. “Da vi lavede regnestykket, indså vi, at vi kunne få en uge i Caribien til samme pris.”
Disney forsvarer prisstigningerne med, at besøgsoplevelsen er blevet forbedret gennem reducerede køer og mere eksklusive oplevelser. Men kritikken vokser, ikke mindst på de sociale medier, hvor hashtags som #DisneyTooExpensive er trending. “De har glemt de familier, der byggede deres brand,” siger analytiker Martin Harris.
Efter flere kvartaler med stagnerende besøgsvækst stilles spørgsmålet nu oftere og oftere: Har Disney prissat sig ud af den amerikanske middelklasses drømmeferie?