Carnival har sendt et brev til alle passagerer, der har bestilt krydstogt på disse datoer. I brevet giver Carnival’s præsident Christine Duffy detaljerede oplysninger om COVID-19-protokoller samt skitsering af den nye mulighed. “Vi erkender, at nogle af vores gæster under omstændighederne måske vil overveje at sejle på et andet tidspunkt,” sagde Duffy.
I øjeblikket er tilbuddet om at aflyse og modtage en refusion eller ændre et krydstogt uden at betale et ændringsgebyr kun tilgængeligt for gæster, der sejler til og med den 14. januar.
I brevet fortæller Christine Duffy at der kan være positive tilfælde ombord på hvert kommende krydstogt, at gæster bør bære masker indendørs, undtagen når de spiser eller drikker. Ligeledes beskrives det, at hvis en havn nægter at acceptere skibet, og skibet ikke er i stand til at lægge til andre steder, vil gæster ikke blive kompenseret for mistede havne, selvom forudbestilte udflugter gennem Carnival vil blive refunderet.
Der har været adskillige udbrud ombord på Carnival’s skibe i den seneste måned. Dette kombineret med usikkerheden omkring den nu dominerende Omicron-variant vil sandsynligvis få mange passagerer til at tage imod den gratis refusion eller omlægge tidsplanen til en senere dato.